NET Combo
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FAQ | DÚVIDAS FREQUENTES

DÚVIDAS COMBO NET

  • O que é um Combo NET?
    O NET Combo é um pacote com NET Internet + NET TV + NET Fone. Saiba mais.
  • Quer montar um NET Combo e saber qual é o valor?
    Você pode montar seu combo clicando aqui.
  • Qual NET Combo tem incluso um aparelho celular?
    Combo com aparelho celular:
    Se deseja contratar um Combo NET com um aparelho celular, nossos analistas podem te informar melhor sobre isso no

    Combo com plano de celular (sem aparelho):
    Se você quer saber com adquirir um NET Combo com um plano de Celular, então você quer um Combo Multi NET, Saiba mais sobre Combo Multi NET clicando aqui ou ligue no

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DÚVIDAS NET INTERNET

  • O que é NET Virtua?
    NET Virtua é o nome que se da aos pacotes de Internet da NET. a atualmente trabalhamos com as velocidades 5 Mega, 35 Mega, 60 Mega, 120 Mega e 240 Mega, Confira.
  • Como contratar NET Wifi?
    Na maioria dos pacotes NET Internet você tem Wifi Gratuito incluso. Você adquire um pacotes e já leva para casa um modem para desfrutar o sinal. Para saber mais sobre os pacotes de internet clique aqui.
  • Internet da NET Valores?
    O valores de internet da NET variam de acordo com cada velocidade e vão à partir de R$49,00*. Confira alguns valores Confira os valores clicando aqui.

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DÚVIDAS NET TV

  • Quais são os pacotes de NET TV?
    TV Fácil SD
    TV Fácil HD
    TV Mix HD
    TV Top HD
    TV Top HD MAX
    Confira os preços.
  • Como ter um ponto adicional de TV NET?
    Quando você assina NET TV você tem 1 ponto de TV do pacote e pode assinar mais um ponto a parte, basta assinar um pacote de TV e informar ao atendente que você quer um ponto adicional. Ponto Adicional, saiba tudo clicando aqui.
  • Quero um Combo para assistir futebol e campeonatos.
    Para assinar um pacote com os melhores conteúdos de futebol você precisa ter um pacote com NET TV compatível com canais especiais e assinar o Premiere FC, saiba mais clicando aqui.
  • Quero ter o NET NOW, como eu faço?
    Para ter o NET NOW tudo que precisa ter um pacote com NET TV e já tera acesso.
    Saiba tudo sobre ter o NET NOW clicando aqui.

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DÚVIDAS sobre instalação e disponibilidade

  • Como saber se tem NET na minha cidade/rua?
    Para saber se a NET está disponível e funciona na sua região ligue no e forneça seu CEP e endereço ao atendendente para ele consultar no sistema.

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Troca de plano (Upgrade)

  • Como troco meu pacote NET por um pacote maior?
    Se você já é cliente e quer trocar seu combo por um maior ligue para
  • Como troco meu pacote NET por um pacote menor?
    Se você já é cliente e quer trocar seu combo por um menor ligue para 10621
  • Pacotes NET para quem já é assinante?
    Quer um novo pacote NET? Você pode adquirir um combo atual no e conferir os planos atuais Clicando aqui .

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Contatos NET

  • Central de Atendimento. Assinatura, dúvidas e troca de planos -
  • SAC. Número NET para reclamações - 10621
  • Ouvidoria. Contato NET para dar sugestões - 0800 701 0180

HORÁRIOS DE ATENDIMENTO:
🕒Segunda a sexta - das 08:00 às 00:00;
🕒Sábado, domingo e feriados - das 08:00 às 20:00 (podendo ser estendido).

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*Todos os preços do site correspondem a cidade de São Paulo e são válidos por tempo determinado.

*Importante liguar para a central de vendas e adquira mais informações sobre preços, planos e disponibilidade em sua região.

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